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Q: 你们都从哪里发货，一般都出到哪里呢？
A: 我们在迈阿密和达拉斯有超过220，000平方英尺的仓库，是最大的Caterpillar ®新型替代配件的库存工厂之一。目前，我们的产品已销往超过100多个国家。
Q: 你们的零配件是在哪里生产？
A: 目前， 我们在美国拥有一间专门生产垫片和修理包的工厂。此外，我们拥有遍布世界各地的一些合资工厂， 他们为我们独家生产符合或者超过行业标准的零配件。至于其他配件， 我们是全球采购， 通过我们严谨的质量控制系统， 以达到我们的质量要求。所有CTP产品都是经过三层严格的质量控制检查程序，确保质量的稳定性和可靠性。
Q: 你们对那些现阶段缺少的配件有何打算？
A: 对于那些目前我们缺少的后市场零配件，我们的研发部门正致力于进一步开发， 以完善整个产品系列。
Q: 为什么你们没有产品目录？
A: CTP拥有超过45，000种的产品，而且现在还在不断的增加，数量实在太多。我们目前正在制作在线电子版的目录，这样就会比较容易更新以及查阅。我们对于每种零配件都有其相关的产品介绍。
Q: 为什么所有产品的包装上都打上CTP的商标呢？
A: 我们对于我们的产品以及CTP这个品牌感到自豪。只要购买我们CTP产品，你都可以很放心，因为你所拿到的绝对是高质量的产品。CTP是所有替代零配件中最可靠的名字。
Q: 如果我有问题，需要怎样联系你们？
A: 请拨打免费电话1-800-321-2451（美国境内）或者发邮件到sales@costex.com联系我们，我们将很高兴帮助您。