Investigación y Desarrollo
A través de investigación y desarrollo internos, hemos perfeccionado la mejor fórmula de materiales de componentes y técnicas de diseño, espacios libres y ensamblaje. En CTP, desarrollamos y mejoramos constantemente piezas nuevas que están hechas únicamente con materiales de la más alta calidad y fabricadas según las especificaciones de CTP.
Nuevo constante
Desarrollo de piezas
Nuestra filosofía Calidad con Valor nos ha hecho evolucionar hasta convertirnos en una marca confiable que los clientes han llegado a respetar y exigir en sus máquinas. Por esta razón, nuestro equipo de Investigación y Desarrollo desarrolla y mejora constantemente nuevas piezas fabricadas únicamente con materiales de la más alta calidad y según las especificaciones CTP. Trabajamos utilizando la mejor tecnología, lo que nos da una ventaja competitiva en un mercado sensible a los precios.
Formulario de solicitud de pieza especial
En CTP nos enfocamos en 15 líneas de productos: componentes de motor, sistema de combustible, sellos y juntas, hardware, filtración, bastidor y carrocería, tren de rodaje, tren motriz, sistema de refrigeración, piezas eléctricas, sistema de frenado y dirección, sistema hidráulico, herramientas de trabajo y de tierra. , Orugas de Goma y Accesorios. Escuchamos constantemente las necesidades de nuestros clientes y en base a sus sugerencias también creamos y desarrollamos nuevas líneas de productos.
En CTP® vendemos repuestos de calidad para Caterpillar® y Komatsu®. Nos tomamos en serio la calidad, por eso hemos implementado un sistema de desarrollo en tres etapas para asegurar la máxima confiabilidad, garantizando al mismo tiempo un ajuste adecuado.
La primera etapa comienza temprano en el desarrollo del producto cuando nos aseguramos de que todos los dibujos de nuestras piezas reflejen las características requeridas para fabricarlas adecuadamente; Incluyendo procesos especiales como recubrimiento, soldadura y tratamiento térmico. Una vez que uno de nuestros ingenieros de I+D aprueba dichos dibujos, comienza la fabricación de muestras.
La segunda etapa sucede cuando las muestras llegan a nuestro Laboratorio de Calidad. Se someten a varias pruebas que incluyen PMI (identificación positiva de materiales), dureza, acabado de superficie, inspección dimensional de CMM y más. En esta etapa no sólo garantizamos la calidad de las piezas sino también la capacidad de fabricación.
La tercera cualidad La etapa finaliza cuando se reciben los envíos de producción reales. Nuestros ingenieros de I+D inspeccionan todos los primeros lotes para garantizar que la calidad y las características sean consistentes y cumplan con los requisitos. Luego, cada vez que los asociados de embalaje, etiquetado y almacenamiento manipulan las piezas, se inspeccionan la calidad y la integridad de las piezas. Los resultados son simples, “PIEZAS EN LAS QUE PUEDE CONFIAR” para mantener su equipo en funcionamiento.
En CTP® entendemos que brindar un producto de calidad es el primer paso, el segundo paso es brindar el paquete completo de servicio al cliente. Esto incluye las siguientes características:
- Envíos y cotizaciones el mismo día.
- Un personal de soporte de productos amigable y bien capacitado, con más de 50 años de experiencia en la industria de equipos pesados.
- Uno de los inventarios de repuestos nuevos más grandes de los Estados Unidos.
- Enormes ahorros. Hasta un 70%.
- Satisfacción total del cliente garantizada en todas las piezas y servicios de CTP®.
