Asociado de ventas

Quiénes somos

Costex Tractor Parts CTP® es un proveedor de calidad mundial de piezas de repuesto nuevas para equipos y motores Caterpillar® y Komatsu®. En CTP, le ofrecemos repuestos para tractores de primera calidad y un servicio excepcional. Los valores que vivimos son Innovación, Gratitud, Colaboración, Confianza, Excelencia y Servicio. Nuestro ambiente de trabajo incluye un ambiente de oficina moderno, oportunidades de crecimiento, programas de bienestar, eventos sociales regulares, un ambiente relajado, capacitación en el trabajo, un ambiente de trabajo seguro y un ambiente animado.

Nuestro equipo está buscando un representante de ventas interno con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá conocimiento de piezas para maquinaria de equipo pesado o piezas de repuesto. Sus principales responsabilidades serán gestionar las relaciones con los clientes, responder consultas y proporcionar información y soluciones sobre productos. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, un historial de ventas comprobado y habilidades de pensamiento estratégico para identificar oportunidades de crecimiento. Por la naturaleza empresarial, el candidato debe Ser completamente bilingüe en inglés y español. Este puesto es una oportunidad fantástica para que una persona motivada se una a un equipo dinámico y de ritmo rápido. Como representante de ventas, será responsable de proporcionar informes de progreso precisos y oportunos y de encontrar estrategias de ventas nuevas e innovadoras. El número de clientes asignados a este puesto es menor que el del Gerente de Ventas Territorial. Para este puesto se requieren fuertes habilidades de negociación. El conocimiento técnico de nuestros productos en áreas específicas es imprescindible.

Responsabilidades:

• Rendimiento y especificaciones del producto.
• Aplicación del producto.
• Solución de problemas del producto.
• Desarrollar y mantener relaciones con los clientes.
• Comprender las necesidades del cliente y brindar soluciones para satisfacer esas necesidades.
• Proporcionar servicio y soporte al cliente.
• Identificar y calificar oportunidades de ventas.
• Realizar llamadas salientes a clientes potenciales.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
• Alcanzar los objetivos de ventas.
• Capacidad de crecer; aprendiendo continuamente sobre nuevos productos, servicios y métodos de presentación de productos CTP.

Como parte del trabajo, el puesto también requiere que usted reaccione productivamente a los cambios y maneje otras tareas según su territorio. Como representante de ventas, cumplirás o superarás las metas de ventas establecidas con el apoyo y supervisión del Gerente de Territorio. Manejar las actividades de ventas diarias para clientes designados, tales como:

• Cotización (correo electrónico, teléfono o fax): preparación y envío oportuno de cotizaciones a representantes de ventas y clientes.
• Realización de pedidos: garantizar la disponibilidad del producto.
• Seguimiento de los pedidos para garantizar que los artículos estén listos para enviarse.
• Creación de instrucciones de envío, según solicitud del cliente.
• Manejo de crédito: asegúrese de que los pedidos recibidos tengan la documentación financiera correcta y el respaldo para que el pago esté asegurado.
• Asistir al departamento de Cuentas por Cobrar en materia de cobranza.
• Seguimiento de cotizaciones y pedidos no finalizados para completar la venta. Revise todas las categorías de piezas de CTP que demuestren capacidad, conocimientos y habilidades de ventas profesionales en todas las líneas de productos.
• Aprender continuamente sobre nuevos productos, servicios y métodos de presentación de estos productos.
• Comprender y conocer los códigos del sistema y el software disponible para operar de manera eficiente.
• Elaborar informes de llamadas frecuentes que indiquen el estado de cada cliente.
• Abra nuevas cuentas según sea necesario.
• Educar a los clientes actuales y potenciales sobre el uso de CTP en línea.
• Atender solicitudes especiales (Pedidos Loc 2).
• Trabajar con el departamento de envíos en la preparación de cotizaciones de flete según lo solicitado por los clientes.
• Ayudar a los clientes en la investigación de piezas.
• Actualice el estado de los pedidos pendientes cada dos semanas y proporcione a los clientes esta información.
• Manejar la preparación de contenedores con el apoyo del Gerente de Territorio: trabajos varios, como seguimiento de facturación y facturación.